如何实时掌控系统资源使用状态监测也是系统建设主管部门挠头的事情，可以通过用户、监视器、摄像机名称、摄像机编号等各种方式查询用户所占用资源(包括摄像机、干线、监视器等)。

　　录像存储状态监测

　　录像作为“平安城市”视频监控的另一个重点

　　前端环境参数监测

　　由于平安城市前端监控点位的广泛分布，设备类型不一致，安装环境的不相同，通常情况下，我们无法第一时间获得前端监控点运行状态、环境参数等信息，如何提升系统前端运维的效率已经摆在我们面前。

　　1、监测内容

　　参数监测的不局限于控制和视频，更将电源供电、机柜开关、温湿度、链路等尽可能多的现场环境参数实时采集。

　　2、监测形态

　　支持图形化、动态字符提示、静态信息记录相结合的参数监测。多监测、横评比的配套软件机制，有效降低误检、误报的可能性，确保运维信息的准确性，典型前端环境监测形态界面。

　　视频监控的服务形式

　　服务外包的需求

　　面对越来越复杂的平安城市监控系统及业务应用需求，视频监控有自己的特殊威力，治安情况千变万化，监控网络要最终发挥作用，还要靠人和物的有效合作联动。

　　视频监控服务外包已是平安城市视频监控运维的一个趋势方向。

　　服务外包的主要形态

　　综合用户就视频监控系统复杂度、费用、风险控制等不同侧重需求，服务外包主要有固定服务总价、固定总价和固定设备单价变动总价等几种形态。

　　服务外包项目典型案例

　　项目概况

　　北京市通州区图像信息管理系统视频巡控人员服务外包项目，属于固定服务总价的服务外包项目，项目造价3979万元，构建200多人的专业团队，实现全区公安分局及辖区派出所五年图像监控的全天候图像巡控值机服务，由公安巡警、勤务指挥、内保、派出所等单位组成外部绩效考核组织，采用警告、违约、处罚与费用挂钩，季度定期支付的运作模式。主要内容如下。

　　· 实时监控，对本辖区各监控图像进行24小时实时值机监控，通过图像系统实现对城市公共区域治安管理的电子巡逻;

　　· 事件处置，对发现的警情或可疑情况，立即实施全程跟踪和摄录，对违法犯罪行为和可疑人员、可疑物品进行图像定格、抓拍、保存和备份;

　　· 信息存储，对各类需要保存的违法犯罪证据、可疑情况，或今后可能用到的图像资料进行存贮、备份，并定期对图像资料进行编号整理;

　　· 信息采集，根据辖区治安实际，突出重点，切实发挥设备效能，对监控中发现的各类可疑动态、静态信息进行录像、抓拍，同时做好书面记录;

　　· 提供故障信息，在进行图像切换监看过程中，及时发现监控摄像头故障或其他运行问题并报告。

　　服务外包

　　图像信息管理系统视频巡控外包服务项目是一种创新的、科学的、实效的服务模式，突出“人和流程体系”的重要性。采用人防和技防相结合的模式，利用规范的管理制度和专业的业务服务流程，构建图像信息管理系统视频巡控服务体系，在组织结构建设、流程梳理、培训制度再造等各方面深入展开并落实推行。

　　· 完善巡防机制，做到监控、指挥、处置三方联动，加强图像视频巡控工作，组建专职巡控力量，采用分级管理模式，形成“主动发现防范、目标接力盯控、指挥快速联动、现场认真核查、固定证据处理、合成打击查处”的工作格局;