视频客流统计系统在连锁零售行业中的应用
2012/3/26 13:52:00 海康威视 关键字:视频客流统计,连锁零售 浏览量:
导读:随着技术的不断发展,采用视频分析技术的视频客流统计系统开始崭露头角,因其优越的性能、精确的统计结果、简单的安装实现方式以及低廉的成本等特性,正逐步被商场等购物场所采纳使用。
客流统计分析软件通过网络和中心数据服务器连接。采用成熟的B/S架构,支持Web页面阅览。这意味着不需要安装专门软件,经营管理者即可以通过浏览器,在总店或管理总部阅览其他门店的实时客流信息;管理者亦可根据需要任意组合数据,对原始数据加以分析,生成各种格式的数据报表,如图5所示。系统定期对中心数据库进行自动维护,检查并修订异常数据,生成常规报表。
实现功能
应用效果
该系统可以将统计的数据精确到每一天、每一秒,覆盖每个通道、每个店面。经过数据的提炼和分析,可以帮助企业管理者更了解消费者的真实情况、更易搜集原始数据并结合实际运营进行分析、更好地实施特色化管理等。例如,管理者可以通过数据分析来判断门店的分布是否合理;促销活动是否实现了预期的投资回报,是否吸引目标客户……通过正确的决策或改善不妥的决定,从而保证收入最大化并优化其投资回报和资源配置。
·使利润最大化
经营者通过视频客流统计系统,可以正确地掌握每个门店的客流分布,区别旺区及非旺区,并通过改善货架布置,尽量达到客流量理想的分布。通过分析区域客流密度以及分析顾客的购买偏好,采取不同的针对性宣传促销策略,力争将客流吸引到各个门店。
通过店面之间的客流数据的比较(同类规模的客流量)来鞭策店长与员工的表现,并鼓励良性的竞争,以提高每个店铺的业绩。调整半年后,在保证原有旺铺稳定客流量的同时,原来的非旺区的客流量提升了30%,大幅提升了总体销售额。
另外,将客流信息与业务系统相关联,就可以将客流量与销售额进行交叉分析,从而最终锁定顾客消费状况。对于非购买人群,管理者也能通过数据分析,及时调整策略,将观看者转变为购物者,保持销售收入的持续增长。
·网络化远程管理