RFID手持终端在连锁店经营管理中的应用
2012/5/15 13:57:00 新导 关键字:RFID,手持终端,连锁店经营管理 浏览量:
可以进行全店盘点、分区盘点等多种盘点方式,产生相关的损益报表,及时回传中央数据库,确保管理的准确性和规范性,为总部掌握各门店商品大库存的准确数据提供基础依据。
盘点对于一个门店的经营来说是个日常的工作,通过盘点可以掌握最新的库存情况,及时发现非正常情况的库存损耗。为了提高盘点的效率,可以引入RFID手持终端进行盘点工作。包括:盘点数据的录入:录入盘点的种类,数量信息;盘点结果的提交:与系统进行交互信息,将盘点结果上传数据库,对后台数据进行更新。
2)会员管理功能:
会员管理主要通过对会员卡的管理来达到。可以通过手持式或台式设备,对会员的卡片进行读取,写入等操作与后台系统进行信息交互。
1、进行会员分类,可以根据企业的实际情况把会员分成多种类别,如:金卡会员、银卡会员等;
2、进行会员发卡充值,针对会员进行资料登记管理,划分会员类别,发放会员卡,并进行充值;
3、会员可使用会员卡消费,会员持卡消费可以设置会员类别优惠;
4、定期对会员资料进行分析:主要针对会员的消费情况,分析会员的活动情况、积分情况、积分兑换情况、生日提醒等;
5、对会员进行升级:系统可设置会员升级条件,会员达到条件后可以升级成更高的会员级别。
鉴于以上描述,RFID手持终端所应具备的基本功能应包括读取条码信息、读写标准协议的卡、标签等(如ISO14443/15693等);还可具备GPRS、433(或蓝牙)、WiFi等数据输出功能,便于远距离操作。
3、RFID手持终端在整个经营管理中的作用
RFID手持终端在连锁店经营管理中主要作为一种数据采集及数据交互的工具,通过读取条码/RFID标签的信息,在前台与后台数据库之间进行信息的传递与反馈。
应用可以分为两大部分,其一、后勤支援应用的仓库端,进行进货、库存管理,主要目的在于提高进货验收的效率以及正确库存的可视性;其二、顾客服务应用的门市端,进行客户服务及销售,目的为提高客户关系管理快速结查产品履历、防盗及促销效率化等工作。
具体作用包括:
1)连锁店销售和订单数字化远程管理
2)总部可以实时掌握各地连锁店的销售/订单数据
3)动态了解连锁店前沿销售状况,便于决策
4)各个连锁店实现会员管理和员工管理