构建海量的多媒体资料库形成超大规模的知识中心在任何地方，通过任意设备访问易于使用、交流、分享和保护积累、传承和保护国家文化是国家信息基础设施的重要组成部分

　　应用及商业价值

　　案例1：中国教育部高教司

　　客户挑战

　　高教司远程与继续教育处及全国68所网络学院之间的交流不足。与国内外高校的专家学者之间进行实时交流有限。网络学院的学生地理分布分散，人数逐年上升，现有授课模式不能满足需求解决方案

　　融合了音频、视频、数据共享于一体的eClass远程互动教学平台为高教司及网络学院创造了一个远程网络交流环境，使用户犹如现场开会一般，有效地弥合了空间的鸿沟。客户收益

　　加强了教育部高教司远程与继续教育处以及全国68所网络学院之间的沟通交流

　　定期组织远程教育试点高校网院院长的远程会议及培训定期组织、聘请国内外教育专家进行网络研讨会通过多媒体远程教学扩大授课人数，提高沟通效率。

　　图10：系统结构与效果

　　案例2：中央广播电视大学

　　挑战

　　中央电大需要整合各种教学应用系统，构建由远程教学平台和考试系统、培训系统、点播中心等组成的立体化学习网将中央电大的网络课程共享给全国44所省级电大以及900多所地市级电大分校解决方案

　　在中央电大机房部署eCourse资源共享平台和eClass远程互动教学平台，提供公网和教育网的两个带宽出口，方便学员和教师智能化地接入客户收益

　　实现了教与学的时空分离，弹性的学习方法使学生更容易接受

　　使更多的学生和社会人员能够享受到中央电大的优秀课程

　　提高了网上教学资源质量和应用水平

　　活跃了学术气氛，促进了教师之间的学术交流

　　图11：场景分析

　　图12：业务分析