一、案例背景
中国平安信用保证保险事业部(简称平安信保)成立于2005年8月,隶属于平安集团,依托平安集团雄厚的资本实力和规范化的管理,首创“信用险+银行贷款”的业务模式,致力于推广和发展小额个人无抵押消费贷款事业。发展四年多来覆盖区域不断扩大,营业网点分布在全国多个省市,业务规模不断扩大。为了提高营业网点的安全防范水平,提升业务办理过程的规范性,平安信保采用远程视频监控系统将全国的营业网点纳入统一管理。平安信保通过对国内多家公司产品对比测试,最终选择力维作为唯一合作伙伴,对分布在全国52个城市的总共约300家门店实施建设。
二、系统方案
每个营业网点部署高清网络摄像机,无论白天或者夜晚均能够提供优秀的画面质量,满足用户营业网点24小时监控需求。同时每个营业厅配一台网络数字硬盘录像机ZXNVM N9000,用于本地存储高清视频录像。
平安信保总部所在地上海监控中心部署力维运营级视频监控系统,包括数据库单元、中心管理单元、接入管理单元、转发管理单元等核心网元,完成对分散在全国各地的营业网点的统一管理,监控中心安装视频监控客户端软件和管理客户端软件,用户可随意调取各地营业厅的实时视频数据或录像,并收集整个视频监控系统的运行状态数据,对设备故障等告警进行处理,对全国的视频监控系统的各设备等进行管理。
平安信保营业网点视频监控项目组网图
三、系统亮点
(一)创造性的采用双高清码流,通过对高清网络摄像机的性能进行深入挖掘,充分利用富余的处理器性能,实现了设备的双高清码流输出,在营业网点到上海总部之间带宽有限的条件下,实现了高清实时监控和录像存储;
(二)采用力维运营级视频监控系统,提供高可靠性及高性能的视频监控服务,使广泛分布于全国的营业网点纳入严密的统一管理;
(三)系统采用B/S方式操作,根据平安集团各业务统一风格定制化开发系统界面,满足用户的个性化需求。
四、客户利益
(一)在用户营业厅带宽资源的不足的情况下,兼顾了高清视频图像实时浏览和高清晰度录像存储两个用户最为关心的内容,确保用户以最少的投资获得最佳的效果;
(二)针对用户需求,创新性的提供能够灵活搭配的存储机制,既保存了用户的关键数据又最大限度节省了存储空间;
(三)该项目监控点位分部于全国52个城市300余家门店,施工难度大,工期紧,力维凭借强大的售后维护队伍,在用户要求的工期内,保质保量的完成了系统施工,获得了用户的高度认可。
五、客户评价
“力维视频监控系统有效提高了营业网点的安全防范水平,于2013年2月,分别在上海、广州两地营业厅成功记录到两起物品被盗案件,最终协助警方破案。”
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