一、招标文件编号：CZ2014-0010A
　　二、采购项目名称：广州市城市管理委员会广州市城市管理监控指挥中心信息系统运维外包项目
　　三、政府采购品目编号：C0404
　　四、项目类别：服务类
　　五、采购方式：公开招标
　　六、项目内容及需求
　　（一）采购内容
　　1、广州市城市管理监控指挥中心信息系统运维外包，包工包料对广州市城市管理监控指挥中心机房、会议室、指挥大厅、办公区等场所的计算机、存储、打印机、复印机等各类信息化设备、对网络平台及设备、办公信息点、网络线路的更新维护管理；
　　2、免费提供对系统软件及数据资源维护；提供政务外网和3G无线网线路租用服务；
　　3、负责对数字化城市管理信息系统、12319语音系统、GPS系统、视频监控系统、移动视频监控系统、网络视频会议系统、监控指挥中心网站、办公自动化系统、大屏幕显示系统、LED显示屏系统、音响系统、网络管理系统等自行研发系统进行维护；
　　4、提供对机房内的消防系统、UPS电源、空调等机房环境设备的检修服务，提供信息系统安全检测服务和安全设备维护服务；
　　5、提供和使用IT运维管理系统对运维项目进行监控和管理；向采购方提供修理所需的配件更换、提供备机配件服务；
　　6、提供应急响应服务、应急演练服务；
　　7、提供信息资产管理服务；提供至少2名有二年以上运维经验的工程师驻场服务。
　　本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。
　　（二）技术要求：详见招标文件。
　　（三）最高限价：人民币壹佰伍拾万元整（￥1，500，000.00）。
　　（四）实施地点：广州市城市管理委员会指定地点。
　　（五）工期要求：服务期为从签订合同之日起一年。
　　七、投标人资格及要求
　　（一）投标人必须具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；
　　（二）投标人要求为国内独立的事业单位法人或独立企业法人（提供中华人民共和国事业单位法人证书副本复印件或企业法人营业执照副本复印件）。
　　八、购买招标文件
　　（一）符合资格的供应商应当在2014年9月15日至2014年10月13日期间（法定节假日除外）到广州公共资源交易中心二楼4、5号窗（广州市天河区天润路333号）购买招标文件，招标文件、每套售价150元（人民币），售后不退。我中心不办理邮购业务。
　　（二）供应商购买招标文件前须在我中心网站（http：//www.gzggzy.cn）上注册登陆（已注册的直接用原帐号及密码登陆），后填写《购买标书登记表》（注明项目名称、项目编号、联系人姓名、电话、传真、移动电话和公司地址等并保证以上信息真实可靠，如因填写信息错误导致的与本项目有关的任何损失由填表者承担），在购买文件时须出具打印件。
　　（三）供应商在购买招标文件时必须出具
　　1、招标公告“七投标人资格及要求”中（第一点除外）要求的相应证明材料复印件；
　　2、供应商注册当地的人民检察院本年度出具的《无行贿犯罪记录证明》；
　　3、供应商出具的《公平竞争承诺书》；
　　若供应商不能提供以上材料的，我中心不予售卖招标文件。
　　九、采购文件答疑：本项目不举行集中答疑。根据《广东省实施〈中华人民共和国政府采购法〉办法》第三十五条的规定，供应商认为政府采购文件的内容损害其权益的，可以在公示期间或者自期满之日起七个工作日内以书面形式（加盖单位公章，电话咨询或传真或电邮形式无效）向采购人或者我中心提出质疑。
　　十、递交投标文件时间：2014年10月14日9：00～9：30
　　十一、投标截止和开标时间：2014年10月14日9：30。逾期送达或邮寄送达的投标文件恕不接收。
　　十二、投标文件递交和开标地点：广州市天河区穗园西街2号（穗园小区E栋西区）原广州市信息工程招投标中心4楼开标室。
　　十三、本项目采购人：广州市城市管理委员会；
    联 系 人：陈思华
    联系电话：02083639302
    传    真：02083639300
    联系地址：文明路贤思街34号
    邮    编：510170
　　十四、采购代理机构联系资料
　　联 系 人：周先生
　　联系电话：020-28866236
　　地    址：广州市天河区天润路333号
　　邮    编：510635
　　传    真：020-28866414
　　网    址：http：//www.gzggzy.cn
　　十五、查询购买招标文件事宜
　　联 系 人：容先生
　　联系电话：020-28866197
　　十六、查询投标保证金退还情况
　　联系电话：020-28866000-3
　　对外办公时间：工作日8：30-12：00，13：30-17：00
　　广州公共资源交易中心
　　2014年9月15日