1. 概述

　　1.1市场背景

　　随着我国经济的迅猛发展，连锁业的规模也越来越大，这一定会加重连锁企业的管理负担，而连锁企业的盈利很大程度上是靠降低成本来实现，只有从降低营销成本、打出品牌，树立良好形象出发，为顾客创造一个安全、舒适、轻松的消费环境，才有可能取得好的业绩。为了营造安全的消费空间，企业花费了大量的时间和人力以及金钱去跟踪和防范类似偷盗情况的发生。连锁店安装联网监控系统，它的建立和使用，使安保人员和主管人员不必亲临现场就可将现场情况尽收眼底，极大地提高了工作效率，并能事后查找当时发生的录像，为领导决策提供准备、及时、有效的信息服务。尤其在连锁店重要位置安置摄像机，不仅可以观察消费者付款情况，还可以监督工作人员的工作情况，更重要的是能针对发生的犯罪事件进行全程监控，可为公安系统提供有力证据。因此需要建立一套安全、经济、方便管理的监控系统。实行定时、定点、定人、定物的全方位监控各连锁店情况。这样一来，企业总部，足不出户就可实时掌握分布在各地的连锁超市内的情况。大大提高了管理手段，同时也提高了下面员工的工作效率。在布防点设计，能够覆盖整个连锁店，连锁店内所有人员的活动情况都可尽收眼底。

　　1.2 系统概述

　　随着信息技术、网络技术的不断发展，现代安防监控已经进入到数字视频的全新领域。针对用户现状我们开发了一套即为企业节省成本又能够实现安防信息化目的的行之有效的解决方案。该解决方案采用数字式图像监视系统，能够充分利用现有的ADSL网络实现低成本远程监控，具有建设和维护成本低、传输效果好、架构稳定、操作简便、可扩展、可定制等核心优点。

　　2.综合描述

　　2.1 系统特点描述

　　2.1.1、建设成本低、维护成本低

　　(1)连锁店只需采用普通的ADSL接入或小区宽带接入，即可满足传输要求，网络传输成本极低，传输效果好。

　　(2)整个系统依托中维云视通网络传输平台，无需单独购买服务器，可免费使用中维公司部署的普通服务器或租借中维公司的专用服务器，节省服务器采购费用。

　　(3)对于已上监控系统的连锁站，只需更换或并接后端设备，不需要对原有系统进行大规模改造。

　　2.1.2、连通性高，流畅性好，网络资源要求低

　　(1)连锁店远程监控系统采用的云视通网络传输平台，支持底层UDP穿透、多协议转发等技术，支持铁通网络，支持跨网传输。

　　(2)公司拥有自主的视频编解码算法，并结合自主的网络传输机制，实现了最好的网络视频传输和播放效果，视频传输和播放能够根据网络带宽和质量动态调整，没有马赛克现象，没有异常画面。

　　(3)由于采用动态码流调节技术，普通的2M ADSL宽带可以流畅传输4--6路视频图像。

　　2.1.3、操作和维护简单

　　无需设置动态域名、无需进行端口映射，使用操作极其便捷。有效解决了ADSL拨号、PPPOE虚拟拨号、内网机器通过专线上网等方式中出现的公网IP地址不固定或没有公网IP地址的问题，并且不需要对路由器等网络设备做任何设置。

　　2.1.4、架构稳定

　　系统采用云计算技术的多服务器部署机制，多机备份、负载均衡，不受局部网络瘫痪、单机服务器故障、域名解析故障等影响，整个系统架构稳定性极高。

　　2.1.5、分散式存储

　　与网络摄像机或视频服务器方案相比，本系统采用分散式存储方案，不会由于网络故障而造成录像丢失或者存储不完整等现象。同时，管理中心除远程实时监控外还可以远程调阅各连锁店的录像资料。

　　2.1.6、完善的数据加密及账号权限机制

　　(1)该套系统充分考虑到连锁店内部的视频影像的保密性，为了避免消费者的影像信息被恶意窃取，DVR采用特殊的硬盘格式化机制，硬盘挂在一般的台式机中无法打开，即使硬盘被盗窃也不会带来数据的泄密。

　　(2)除了完善的数据加密机制外，该系统还拥有严谨的账号权限管理机制，DVR可以分配给连锁店管理员登陆、查看、设置等权限，可以根据实际情况分配给不同管理员不同的用户权限。管理中心的远程连接账号同样具有权限管理功能，可以允许某些账号能够全部监控所有连锁店，某些账号只能监控个别连锁店。

　　2.1.7、扩展性强

　　扩展性的优劣，往往是决定着该系统是否能够降低后期运营成本的一个关键性因素，中维远程监控系统采用开放式的扩展模式。如果后期需要增加摄像头，连锁店内无需增加其他设备，也不需要对现有设备做任何设置，如果需要增加新的监控点，只需要将新增本地监控设备接入互联网，不会对整套网络结构有任何影响。

　　2.1.8、可定制

　　(1)中维公司具备快速响应客户需求的能力，可以根据客户的需求对系统进行特殊定制，包括本地设备定制和管理平台的定制，充分保护客户的利益。

　　(2)虽然中维公司为客户提供免费的服务器平台，但是中维公司也可以根据客户的需求为客户量身定制自己的专用服务器。通过专用客户端，客户可以方便地管理专用服务器上的用户信息。而服务器的安装、调试、部署、维护、托管都由中维公司解决，客户只需要支付服务器的租借费用。从而提高了客户服务质量、提高了客户的核心竞争力。

　　2.2系统拓扑图

　　2.3系统设计详情

　　方案详情

　　从图中可以看出整套系统分为三部分：1.连锁店本地设备2.监控中心 3.传输设备

　　2.3.1、连锁店本地设备

　　2.3.1.1、摄像机

　　连锁店的摄像机采用半球式摄像机或者枪机(480线以上)，如果需要全天候监控则采用红外摄像机。

　　2.3.1.2、硬盘录像机(DVR)

　　DVR作为前端的核心设备肩负着存储与传输的重任，既要满足本地录像的清晰度同时又要保证远程监控的流畅度。中维JVS-D8008网络DVR可支持16个用户同时远程监控，最大支持4TB的硬盘容量。

　　2.3.1.3、网络资源

　　每个连锁店根据其面积大小不同，安装4-8个摄像头和一台JVS-D8008网络硬盘录像机。只需使用1M或2M带宽的ADSL网络就可满足网络传输需求。

　　2.3.1.4、良好的兼容性、稳定性及扩展性

　　连锁店原有的监控设备可以继续使用，只需要用视频分配器将原来的单路视频信号分出来一路即可，可与原有设备并行，也可直接替换原有设备。系统采用开放式的扩展模式，可以在整个系统内随意增加节点，前端设备不受地域、数量的限制，增加后只需要在监控中心增加一条记录即可。

　　2.3.2、监控中心

　　2.3.2.1、远程监控及大屏显示

　　监控中心可以采用两种显示方式：1.普通显示器，监控中心无需多加其他设备，只需要办公用的PC机，通过网络就可以远程监控各个连锁店内的情况，并且多个连锁店的监控画面可以在一个监控画面内显示，可以提供给用户更加灵活的操作性。2.电视墙，监控中心可以将任意一个监控画面输出到电视墙，用户使用中维自主研发的业内首款软解码卡即可，该产品安装在监控PC中，通过监控软件的设置可以使图像在电视墙中自由组合，并且可以做到一个监视器同时输出8个画面，完全可以替代目前现有的矩阵系统。

　　系统采用“简单实用”的设计思想，为客户提供最优秀的操作体验，下面以远程连接的操作实例进行说明：

　　1.在DVR设置里面可以找到网络管理这一项里面有云视通的号码，将这个号码添加到监控中心的软件中。

　　2.设置监控中心软件将号码填到“云视通号码”中，启动“解码卡输出”功能，然后点确定。

　　3.远程连接

　　在窗口上面点击鼠标右键—连接本窗口，这样就完成了远程监控设置与操作，同时解码卡会自动解码输出到电视墙。这个过程不需要对路由器等网络设备做任何的操作，极大的减少了后期的维护工作。

　　2.3.2.2、网络资源

　　由于各连锁店可能使用不同运营商的网络资源，所以监控中心采用多线路ADSL接入的网络建设方案，从而实现用较低的成本实现较好的效果。

　　2.3.3、传输设备

　　2.3.3.1、免费服务

　　传输设备作为整套系统的核心中的核心，中维公司是免费提供给客户使用的，云视通服务器的部署基本上都是在各大运营商的关键节点的托管机房里面，在关键节点上面托管服务器就是为了能够获得非常优秀的带宽，同时能够判断各运营商之间的对接带宽的使用情况。

　　2.3.3.2、支持铁通

　　普通域名方式在铁通等大局域网中无法实现远程监控，用户更换网络无疑增加了整套监控系统的建设成本。

　　云视通采用目前流行的CDN全网转发技术。其目的是通过在现有的Internet中增加一层新的网络架构，将网站的内容发布到最接近用户的网络"边缘"，使用户可以就近取得所需的内容，解决Internet网络拥挤的状况，提高用户访问网站的响应速度。从技术上全面解决由于网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等原因所造成的用户访问网站响应速度慢的问题。用户就相当于在公司自己建设的网络结构中去获取视频数据，从能够轻松在铁通等复杂网络环境下实现远程视频监控。