一、系统概述

　　1.1、车载监控系统应用的意义：

　　在长途大巴上安装车载监控系统具有以下重要作用：

　　提高收入和服务质量：很多长途客运公司存在部分司乘人员在旅途中私自搭客，收钱不给票，或给假票等情况，一部车每天只要一两例，公司就要损失几百元，一个月就损失几千元；其二，长途旅行中旅客之间、旅客与司乘人员之间不时会产生一些矛盾和争议，导致公司时常遭到投诉，特别是有的旅客下车时顺手拿走别人的行李和物品等，因为没有有力的证据，解决起来无从下手，公司形象受到很大影响。安装录像系统后，可以对司乘人员过站载客，私收钱物等贪污公款行为形成有效控制，同时提高服务质量。

　　提高旅途安全、减少案件和事故发生：长途客车行驶时间长，路况和人员复杂，车匪路霸较多，容易出现安全问题。特别是春运高峰期间偷、抢、拐、骗的案件恶性交通事故很多，司机违规操作、严重超载等情况时有发生。通过监控和录像系统，客运公司和管理部门可以检查司机是否违章和超载，同时录像资料可以犯罪分子的作案证据。

　　车载监控系统应用的目的：

　　1) 在长途客运公司中，总是存在以下几个问题困扰着公司的领导。

　　2) 如何有效的控制司乘人员在旅途中私自搭客，收钱不给票，或给加票，对公司造成直接的经济损失。

　　3) 如何有效的调节司乘人员跟乘客之间的矛盾。长途旅行中，旅客之间、旅客与司乘人员之间不时会产生一些矛盾和争议，导致公司时常遭到投诉，特别是有的旅客下车时，顺手拿走别人的行礼或物品等，因为没有有力的证据，解决起来无从下手。有些需要赔偿客人损失外，公司形象大受影响。

　　4) 如何有效的提高乘务人员的服务质量，让旅客更加满意公司的服务。

　　5) 如何有效的督促司机严格按照规章操作、文明驾驶，提高行车的安全性。

　　6) 公司评优表模工作怎样才能做的更好，更能让广大职工心服口服，从根本上提高公司的效绩。

　　7) 汽车调度中心是否能够做到，在知道汽车当前位置的情况下，同时能够看到图象。

　　二、系统设计

　　2.1、系统构成

　　整个系统分为前端车载监控系统、通讯线路、监控平台、前端车载监控系统又包括3G网络摄像机、门磁联动器等；通讯线路包含前端移动传输(3G)和后台监控中心以太网网络，监控平台包含监控软件、流媒体、数据库、应用服务器等一系列服务群，可以根据需要在公司总部、各分管部门建设多级监控平台，级别的逻辑关系根据需求可灵活配置，系统具有良好的扩展性。